Política de uso y garantia.
El cliente reconoce que nuestros plugins depende de sistemas de terceros para obtener datos. Estos sistemas pueden experimentar interrupciones temporales o totales que están fuera de nuestro control. Al utilizar nuestro servicio, el cliente acepta la posibilidad de que ocurran estas interrupciones.
Los sistemas externos pueden cambiar sin previo aviso y adaptamos nuestros sistemas para que sigan funcionando. En algunos casos, puede ser imposible crear una solución técnica que funcione y podemos interrumpir el servicio total o temporalmente. Esto dependerá de que sea totalmente imposible adaptar nuestros sistemas, pudiendo ser debido a una imposibilidad técnica, a falta de personal especializado o a costes muy elevados que hacen el servicio inviable.
Garantizamos el buen funcionamiento de nuestros sistemas dentro del mes en curso de la cuota pagada. Sin embargo, en caso de una interrupción prolongada que resulte en la indisponibilidad total del servicio durante más de 15 días consecutivos en un mes, nos comprometemos a reembolsar la cuota mensual correspondiente a ese período. El reembolso se calculará proporcionalmente a los días de interrupción que excedan los 15 días mencionados.
Nos esforzamos por mantener la máxima disponibilidad del servicio, pero no podemos garantizar un funcionamiento ininterrumpido debido a nuestra dependencia de sistemas externos. Esta garantía se aplica exclusivamente a nuestros propios sistemas y no cubre interrupciones causadas por factores externos o de terceros.